Wir unterstützen Sie dabei, digitale Dienstleistungen und Kommunikationsprozesse einzuführen, die sicher, rechtskonform und skalierbar sind und die Bürger in den Fokus Ihres Handelns rücken.
unbestreitbar
Der öffentliche Sektor muss digitaler werden. Auch neue rechtliche Anforderungen, wie das Onlinezugangsgesetz, erhöhen die Dringlichkeit der digitalen Transformation.
Doch es ist nicht nur der externe Druck, der zur Veränderung auffordert: Behörden möchten ihren gesellschaftlichen Auftrag wahrnehmen. Sie verstehen Bürger als ihre Kunden und möchten sie mit digitalen Services für sich gewinnen. Gleichzeitig ist die digitale Transformation der beste Hebel, um im öffentlichen Sektor massives Einsparpotenzial zu heben.
Wie können Sie neue digitale Bürgerservices einrichten und gleichzeitig die rechtlichen Rahmenbedingungen zu Datenschutz und Datensicherheit gewährleisten? Wie können Sie ein sicheres Identitätsmanagement realisieren?
Wie können Sie Bürger und Angestellte mit intuitiven User Interfaces und personalisierter User Experience (UX) begeistern?
Wie können Sie mithilfe von Advanced Analytics und künstlicher Intelligenz kosteneffizient Optimierungspotenziale in Ihren Prozessen identifizieren? Wie können Sie Machine Learning einsetzen, um Ihre Mitarbeiter in der Bürgerbetreuung zu entlasten?
Wie können Sie Ihre IT-Infrastruktur effizienter und skalierbarer organisieren, ohne dass Cloud Solutions Ihre IT-Sicherheit gefährden? Wie können Sie Remote-Arbeit sicher und bequem umsetzen?
Wie können Fachbereich und IT optimal zusammenarbeiten, damit Sie Ihre Prozesse schrittweise und risikoarm transformieren? Wie können Sie agil mit externen Partnern zusammenhalten und gleichzeitig die vergaberechtlichen Rahmenbedingungen einhalten?
Wie können Sie optimale Verwaltungsprozesse modellieren, ihre bestehenden Workflows anpassen und Prozesse mithilfe von digitalen Anwendungen automatisieren? Wie nutzen Sie die Potenziale moderner Low-Code Plattformen, um Ihre qualifizierten Fachanwender in die Entwicklung einzubinden und digitale Services schneller zu entwickeln?
Digitale Transformation
Es braucht neue strategische, methodische und didaktische Ansätze, um die Vorteile von Automatisierung, Cloud-Technologie und künstlicher Intelligenz nutzbar zu machen. Eine Herausforderung dabei: Viele Behörden arbeiten mit Legacy-Anwendungen und über jahrzehnte etablierten Prozessen, die nicht mal eben so abgelöst werden können. Wir sind Ihr Partner auf diesem Weg.
Wir sind Partner
Egal, wo Sie sich auf Ihrer Transformationsreise befinden, wir unterstützen Sie dabei, die nächsten sinnvollen Schritte auf der Basis Ihres Status Quo zu gehen und Ihre langfristigen Ziele im Auge behalten.
Tauschen Sie sich unverbindlich mit einem unserer Berater aus. Im persönlichen Gespräch können Sie Ihre Fragen klären. Sie erhalten Empfehlungen für nächste sinnvolle Schritte und besprechen, wie die Roadmap bei einer Zusammenarbeit aussehen kann.
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