Vicole: Eine digitale Cloud-Lösung für sicheren Online-Unterricht an Schulen

In diesem Managed Service haben wir eine Vielzahl von Best-Practice-Funktionen etablierter Ticketsysteme kombiniert und mit unseren eigenen Ideen und Erfahrungen perfektioniert. Das Ergebnis ist ein leicht verständliches, aber leistungsstarkes Tool für den täglichen IT-Einsatz.

Dies beinhaltet die Aggregation einer großen Anzahl von Ticketsystemen über Connectoren und eine grafische Weboberfläche. Dadurch ist eine flexible und systemübergreifende Darstellung aller relevanten Themen für den Nutzer möglich – trotz der Heterogenität der Quelldaten.

Als Beispiel denken wir an Tom, den Service Manager. Er arbeitet parallel an fünf Projekten für drei Kunden, von denen jeder ein eigenes Ticketsystem nutzt. Die gebündelte Ansicht aller Ticketsysteme im Dashboard des TicketHub vereinfacht seine tägliche Arbeit: Das TicketHub spart erheblich Zeit bei der Verwaltung von Benutzerkonten und der Überwachung aller Systeme. Zusätzlich gibt es Möglichkeiten zum Filtern und Analyse-Tools für die Berichterstattung in den täglichen Meetings. So spart Tom Aufwand bei der Analyse, und seine Partner erhalten gut strukturierte Informationen über den aktuellen Stand des Projekts.

So wurde die erste Version von vicole in nur drei Wochen erstellt. vicole ist die digitale Plattform zur sicheren Durchführung von Live-Unterricht im Internet.

• Lehrkräfte unterrichten per Liveschaltung in digitalen Klassenzimmern.
• Schüler*innen lernen mit Unterstützung von Web-Tools.
• Klassen teilen Aufgaben und Materialien in Echtzeit.

Datenschutz hat oberste Priorität: Die Datenschutz-Grundverordnung schreibt einen besonderen Schutz personenbezogener Daten vor. vicole erfüllt die Anforderungen gemäß DSGVO – vom Gebot der Einwilligung über Datentransparenz bis hin zum Recht auf Vergessenwerden.

vicole basiert auf den etablierten Open-Source-Frameworks BigBlueButton und Nextcloud.