BBQ Night: Fire Up Your Service

Die BBQ Night: Fire up your Service bringt Service-Verantwortliche und Entscheider zusammen, die wissen wollen, wie sich Kundenservice mit Salesforce heute und morgen gestalten lässt.

Liongate lädt gemeinsam mit Salesforce zu einem Nachmittag ein, an dem praxisnahe Einblicke in die neuesten Technologien auf ehrliche Erfahrungsberichte aus dem Unternehmensalltag treffen. Voice AI, Agentforce und Contact Center sind längst keine Zukunftsthemen mehr. Sie verändern bereits heute, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, Servicefälle bearbeiten und Teams organisieren. Die entscheidende Frage ist nicht ob, sondern wie diese Technologien sinnvoll eingeführt und betrieben werden.

Genau hier setzt der Abend an: Unsere Kunden berichten offen darüber, wie ihre Implementierungen verlaufen sind, welche Hürden sie überwunden haben und was sie anderen Unternehmen empfehlen, die vor ähnlichen Entscheidungen stehen. Salesforce- und Liongate-Experten ergänzen mit technischen Einblicken und strategischen Perspektiven. Das Format schafft bewusst Raum für den direkten Austausch, abseits von klassischen Vortragsformaten. Begleitet von einem gemeinsamen BBQ.