Advanced Analytics & AI

Nutzbare Mehrwerte aus Ihren Daten zu generieren, ist unsere Aufgabe. Dafür schaffen wir Transparenz mit Process Mining und optimieren mittels selbstlernenden Maschinen Ihre digitale Kunden-Interaktion auf allen Kontaktkanälen.

LionGate zeigt Ihnen den Weg vom unstrukturierten Sammeln hin zum gezielten Nutzen Ihrer Daten für das Erarbeiten von Mehrwerten. Daten sind das neue Gold, das es zu schürfen gilt. Den inhaltlichen Schatz aus dem Wust an unstrukturierten Daten aus Ihren Prozessen zu heben, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Wir haben umfangreiche Expertise aus zahlreichen Advanced Analytics Projekten gewonnen und unterstützen Sie mit Process Mining bei der Erkennung von Wettbewerbsvorteilen aus Ihren Firmendaten.

Der Schlüssel zur effizienten Unternehmenssteuerung ist Transparenz der Kernzahlen (KPI). Große Datenmengen (Big Data) helfen nur demjenigen, der Sie schnell und wirtschaftlich sammeln und konsolidieren kann, der sie bündelt, anreichert und einer klugen Analyse unterzieht. Die reine Rückwärts-Betrachtung teils veralteter Business-Intelligence Systeme (BI) birgt ein hohes Fehlerpotential. Advanced Analytics hingegen verharrt nicht beim Blick zurück, sondern bezieht dank datenbasierter Vorhersagen die zu erwartende Zukunft mit ein.

BI aus Vergangenheitswerten + Prognose   Advanced Analytics

Das ermöglicht Ihnen als Unternehmer und Entscheider das frühzeitige Identifizieren von erfolgreichen Segmenten und von kritischen Abweichungen, die auf Problemfelder hinweisen.

Advanced Analytics stellt uns gemeinsam vor vier Herausforderungen:

  1. Volume: Die auszuwertende Datenmenge ist sehr groß und kann von Terabytes bis hin zu Exabytes reichen. Sie ist als Data at Rest auf Medien gespeichert und wird mittels schneller Analysewerkzeuge durchsucht.
  2. Velocity: Die Data in Motion werden durch das Internet dynamisch bewegt. Velocity bedeutet die Eingangsgeschwindigkeit der Daten.
  3. Variety: Es gibt viele unterschiedliche Datentypen. Strukturierte und unstrukturierte Daten, Texte, Bilder sowie Videos können wertvolle Informationen liefern.
  4. Veracity: Zweifelhafte Daten müssen validiert werden, um Täuschungen, Unvollständigkeiten und Zweifelsfälle aufzuspüren. Wir prüfen, ob Ihre Daten sicher und gültig sind.

Technisch setzen wir in unsere Projekte auf Amazon Web Services (AWS) um. Die Cloud-Angebote des Marktführers geben uns als 100% zertifiziertem AWS-Partner die nötige Elastizität und Rechenpower. Hier gestalten wir Ihnen schnell und sicher ein frei skalierbares Data Warehouse. Wir sorgen parallel über API-Schnittstellen dafür, dass Ihre System-Architektur die Sammlung und Konsolidierung Ihrer Daten aus unterschiedlichen Quellen automatisiert ermöglicht.

Inhaltlich und strategisch unterstützen Sie unsere Data Scientists, Mehrwerte aus Ihren Daten zu erzielen und sie erlebbar zu machen. Sie erhalten dank analytischer Intelligenz schnelle und verwertbare Erkenntnisse, die Ihnen im täglichen Geschäft sofort Chancenpotentiale sowie Risiken aufzeigen.

Advanced Analytics wirkt besonders effektiv im Zusammenspiel mit Customer Interaction und Digital Process Automation, zwei weiteren Kernkompetenzen von LionGate. Unsere Datenfluss-Analysen helfen, Optimierungspotential beim digitalen Umgang mit Kunden und bei den Prozessen aufzuspüren und umzusetzen. Wir fokussieren uns dabei auf den Kunden und auf Ihre Wettbewerbsvorteile. Werden sie zum Goldgräber, und mobilisieren Sie mit LionGate Ihre unternehmerische Handlungsfähigkeit.

Lassen sie uns reden.

Ihr Ansprechpartner

Armin Oppitz

armin.oppitz@liongate.de