{"id":1498,"date":"2022-10-20T00:00:28","date_gmt":"2022-10-20T00:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.liongate.io\/?post_type=studies&#038;p=1498"},"modified":"2026-02-03T08:48:46","modified_gmt":"2026-02-03T08:48:46","slug":"vicole","status":"publish","type":"studies","link":"https:\/\/www.liongate.de\/de\/studies\/vicole\/","title":{"rendered":"Vicole: Eine digitale Cloud-L\u00f6sung f\u00fcr sicheren Online-Unterricht an Schulen"},"content":{"rendered":"\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"case-study-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"the-three-blocks\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"left-bar\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Die Herausforderung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"sub-title\">Wir mussten ein system\u00fcbergreifendes Ticket-System entwickeln, das einen unkomplizierten Zugang zu relevanten Themen bietet \u2013 f\u00fcr Entwickler, Servicemanager und Produktverantwortliche gleicherma\u00dfen.<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-2-columns\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nIn diesem Managed Service haben wir eine Vielzahl von Best-Practice-Funktionen etablierter Ticketsysteme kombiniert und mit unseren eigenen Ideen und Erfahrungen perfektioniert. Das Ergebnis ist ein leicht verst\u00e4ndliches, aber leistungsstarkes Tool f\u00fcr den t\u00e4glichen IT-Einsatz.\n<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nDies beinhaltet die Aggregation einer gro\u00dfen Anzahl von Ticketsystemen \u00fcber Connectoren und eine grafische Weboberfl\u00e4che. Dadurch ist eine flexible und system\u00fcbergreifende Darstellung aller relevanten Themen f\u00fcr den Nutzer m\u00f6glich \u2013 trotz der Heterogenit\u00e4t der Quelldaten.\n<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nAls Beispiel denken wir an Tom, den Service Manager. Er arbeitet parallel an f\u00fcnf Projekten f\u00fcr drei Kunden, von denen jeder ein eigenes Ticketsystem nutzt. Die geb\u00fcndelte Ansicht aller Ticketsysteme im Dashboard des TicketHub vereinfacht seine t\u00e4gliche Arbeit: Das TicketHub spart erheblich Zeit bei der Verwaltung von Benutzerkonten und der \u00dcberwachung aller Systeme. Zus\u00e4tzlich gibt es M\u00f6glichkeiten zum Filtern und Analyse-Tools f\u00fcr die Berichterstattung in den t\u00e4glichen Meetings. So spart Tom Aufwand bei der Analyse, und seine Partner erhalten gut strukturierte Informationen \u00fcber den aktuellen Stand des Projekts.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"case-study-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"the-three-blocks\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"left-bar\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Die Umsetzung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"sub-title\">Die erste Version von vicole wurde in nur drei Wochen entwickelt. vicole ist die digitale Plattform f\u00fcr die sichere Durchf\u00fchrung von Live-Unterricht im Internet.<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-2-columns\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nSo wurde die erste Version von vicole in nur drei Wochen erstellt. vicole ist die digitale Plattform zur sicheren Durchf\u00fchrung von Live-Unterricht im Internet.\n<\/p>\n<ul>\n<li style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">Lehrkr\u00e4fte unterrichten per Liveschaltung in digitalen Klassenzimmern.<\/li>\n<li style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">Sch\u00fcler*innen lernen mit Unterst\u00fctzung von Web-Tools.<\/li>\n<li style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">Klassen teilen Aufgaben und Materialien in Echtzeit.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nDatenschutz hat oberste Priorit\u00e4t: Die Datenschutz-Grundverordnung schreibt einen besonderen Schutz personenbezogener Daten vor. vicole erf\u00fcllt die Anforderungen gem\u00e4\u00df DSGVO \u2013 vom Gebot der Einwilligung \u00fcber Datentransparenz bis hin zum Recht auf Vergessenwerden.\n<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nvicole basiert auf den etablierten Open-Source-Frameworks <a href=\"https:\/\/bigbluebutton.org\/\">BigBlueButton<\/a> und <a href=\"https:\/\/nextcloud.com\/\">Nextcloud<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"case-study-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"the-three-blocks\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"left-bar\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Das Ergebnis<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"sub-title\">Bew\u00e4hrte Fachkompetenz und zuverl\u00e4ssige L\u00f6sungen<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"the-block-2-columns\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nMehr als 1.000 begeisterte Sch\u00fcler und Lehrer nutzen unsere SaaS-L\u00f6sung, was die konsequente Umsetzung der Datenschutz- und Sicherheitsma\u00dfnahmen unter der Aufsicht unserer engagierten Datenschutzbeauftragten best\u00e4tigt.\n<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nIm Laufe der Jahre haben wir \u00fcber 200 Gro\u00dfprojekte erfolgreich abgeschlossen. Die Zufriedenheit unserer Kunden spiegelt sich in einem Net Promoter Score von 9,3 wider. Dar\u00fcber hinaus sind 100 % unserer Berater in den neuesten Cloud-Technologien zertifiziert, was eine erstklassige Fachkompetenz bei jedem Projekt gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t\t\t<section class=\"our-story\"  style=\"background: #ffffff\"; >\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"content-top\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"toolip\">Das sagt der Kunde<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"title\">vicole l\u00e4uft reibungslos und bietet die Leistung, die Sie von gro\u00dfen, bekannten Videokonferenzsystemen erwarten w\u00fcrden. Dar\u00fcber hinaus wissen wir, dass wir mit vicole die Datenschutzbestimmungen vollst\u00e4ndig einhalten und dass besonders sensible personenbezogene Daten, insbesondere im schulischen Kontext, angemessen behandelt werden.<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"highlight\">Pascal Martine, Medienzentren Offenbach<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"our-story-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"content-left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content-left-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\n\n\t\t\t    <section class=\"socials-button\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"socials-button-wrapper\">\r\n                                                    <h3 class=\"title\">Case Study teilen<\/h3>\r\n                                <div class=\"socials-icons\">\r\n                                            <div class=\"icon\">\r\n                            <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https:\/\/www.liongate.de\/de\/studies\/vicole\/\" alt=\"Linkedin\">\r\n                                <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.liongate.de\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Vector-22.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"LinkedIn\" \/>                            <\/a>\r\n                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\t\n\n\t\t\t<section class=\"section-contact\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"contact-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"toolip\">Kontakt<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"title\">Holen Sie sich erste Antworten.<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"description\"><p>Im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch k\u00f6nnen Sie Ihre Fragen kl\u00e4ren.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"btn-green-text\" target=\"_blank\" href=\"mailto:armin.oppitz@liongate.de\">Let&#8217;s talk<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"the-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"contact-form\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"form\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"profile\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1070\" height=\"1070\" src=\"https:\/\/www.liongate.de\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/armin-oppitz-portrait.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Portraitfoto von Armin Oppitz, Vorstand\" srcset=\"https:\/\/www.liongate.de\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/armin-oppitz-portrait.jpg 1070w, https:\/\/www.liongate.de\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/armin-oppitz-portrait-300x300.jpg 300w, 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title=\"Linkedin\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"22\" height=\"22\" src=\"https:\/\/www.liongate.de\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Vector-22.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"LinkedIn\" \/><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"line-height: 1.5; text-align: justify; color: black;\">\nvicole ist die ma\u00dfgeschneiderte und<br \/>\nDSGVO-konforme Cloud-L\u00f6sung f\u00fcr Schulen, die eine nahtlose Plattform f\u00fcr Videokonferenzen, sicheren Chat und Dateispeicherung bietet. vicole wurde speziell f\u00fcr den Bildungsbereich entwickelt und sorgt daf\u00fcr, dass Lehrer und Sch\u00fcler effizient zusammenarbeiten k\u00f6nnen, w\u00e4hrend die Daten vollst\u00e4ndig gesch\u00fctzt sind.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10035,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","studies-category":[23],"class_list":["post-1498","studies","type-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","studies-category-cloud-solutions"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Unsere L\u00f6sung f\u00fcr den Distanzunterricht und die nachhaltige Digitalisierung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vicole ist die passgenaue und datenschutzkonforme Cloud L\u00f6sung f\u00fcr Schulen f\u00fcr Videokonferenzen, Chat und Dateiablage.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.liongate.de\/de\/studies\/vicole\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" 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