{"id":5493,"date":"2024-04-03T09:15:22","date_gmt":"2024-04-03T09:15:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.liongate.de\/?post_type=news&#038;p=5493"},"modified":"2025-12-08T17:45:44","modified_gmt":"2025-12-08T17:45:44","slug":"unser-besuch-auf-der-ccw-in-berlin","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.liongate.de\/de\/news\/unser-besuch-auf-der-ccw-in-berlin\/","title":{"rendered":"Unser Besuch auf der CCW in Berlin"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t\t<section class=\"simple-description\">\n\t\t\t<div class=\"container \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"description\"><p style=\"line-height: 1.6; color: #000000; text-align: justify; hyphens: auto;\">Die Messe Call Center World im Estrel Congress Center (ECC) in Berlin versprach ein unvergessliches Erlebnis f\u00fcr alle Kundenservice-Enthusiasten. Vom 25.02. \u2013 27.02.2024 verwandelte sich das ECC wieder in einen Hotspot f\u00fcr die neuesten Entwicklungen und Best Practices im Kundenservice-Bereich. In dieser dynamischen Umgebung hatten die G\u00e4ste die einzigartige Gelegenheit, sich mit Gleichgesinnten auszutauschen und innovative L\u00f6sungen vorgestellt zu bekommen.<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.6; color: #000000; text-align: justify; hyphens: auto;\">Die CCW 2024 bot ein abwechslungsreiches Programm mit einer Vielzahl starker Vortr\u00e4ge, Workshops und Live-Demonstrationen. Die Teilnehmer konnten aus erster Hand erfahren, wie sich Kundenerfahrungen optimieren lassen und Best Practices in der nahen Zukunft integriert werden k\u00f6nnen. Egal, ob es um KI-gest\u00fctzte Chatbots, Omnichannel-Kundenservice oder personalisierte Kundeninteraktionen ging \u2013 alle relevanten Themen wurden abgedeckt.<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.6; color: #000000; text-align: justify; hyphens: auto;\">Neben den informativen Sessions bot das Event auch reichlich Gelegenheit zum Networking und Erfahrungsaustausch. Kollegen und G\u00e4ste trafen sich, kn\u00fcpften neue Kontakte und diskutierten \u00fcber aktuelle Herausforderungen und Trends im Kundenservice-Bereich. Die CCW 2024 war wieder einmal der ideale Ort, um wertvolle Kontakte zu kn\u00fcpfen und sich kollegial auszutauschen.<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.6; color: #000000; text-align: justify; hyphens: auto;\">Nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis durften wir Teil dieser gro\u00dfartigen Veranstaltung sein und sind dankbar f\u00fcr den wertvollen Austausch und die gro\u00dfartigen Vortr\u00e4ge.<\/p>\n<p style=\"line-height: 1.6; color: #000000; text-align: justify; hyphens: auto;\">Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber die neuesten Trends im Kundenservice erfahren oder Ihre Kundenerfahrung optimieren? Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen rund um den Kundenservice oder die Optimierung der Kundenerfahrung haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung und unterst\u00fctzen Sie bei Ihren Anliegen! Jede Kundeninteraktion ein Gewinn!<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":9975,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","news-category":[26],"class_list":["post-5493","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-news-de"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Unser Besuch auf der CCW in Berlin - Liongate<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.liongate.de\/de\/news\/unser-besuch-auf-der-ccw-in-berlin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Unser Besuch auf der CCW in Berlin\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.liongate.de\/de\/news\/unser-besuch-auf-der-ccw-in-berlin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Liongate\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-08T17:45:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.liongate.de\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/exhibition-visitors.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.liongate.de\\\/de\\\/news\\\/unser-besuch-auf-der-ccw-in-berlin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.liongate.de\\\/de\\\/news\\\/unser-besuch-auf-der-ccw-in-berlin\\\/\",\"name\":\"Unser Besuch auf der CCW in Berlin - 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